会员选择 · 常见问题
选会员前的疑问,点开就有答案
四个版本差在哪、家庭席位怎么共享、一笔购买最多能续多久——球速赛场把家庭用户最常问的问题按主题归拢在一处,答案写清楚,您不必在几个页面之间来回翻找。
- 在售会员版本
- 4个
- 赛季数据期次
- 12期
- 变更与费用解读
- 46篇
- 客服邮件回复
- 9:00–18:00工作日
快速定位
十个最常被问到的问题
按编号点进去直接看答案;每个主题下还附了换版本、换周期时容易被忽略的细节。
费用与版本
01花多少钱,买几个席位
01四个版本各收多少,差价主要花在哪?
月付从 29 元起步,家庭版月付 89 元;赛季通行版 399 元一次覆盖当赛季 6 期数据周期。每个版本都配了季付和年付档位,年付折算到每月明显比月付划算。
差价集中在两件事上:家庭席位和同时观看设备。基础版 1 席 1 台,进阶版 3 席 3 台,家庭版 5 席 5 台,赛季通行版 8 席 8 台。想逐档看全,到费用与版本页有完整分栏。
02月付、季付和年付,我该挑哪个?
- 想先看看效果:从月付起步,基础版 29 元就是最低门槛,看一个月再决定要不要续。
- 打算整个赛季都跟:年付折到每月的单价最低,长期观赛的家庭更省钱。
- 只关心当季这一段:赛季通行版一次付清,覆盖当赛季 6 期数据周期,不用再惦记续费。
03赛季通行版适合什么样的家庭?
8 个家庭席位、8 台设备同时观看,是四个版本里配置最高的一档。三代同住、亲戚朋友凑在一起看球,或者家里电视、平板、手机轮着用,选它最省心。399 元覆盖当赛季 6 期数据周期,一整个赛季不用再算账。
家庭会员
02一笔能买多久,席位怎么分
01一个账号最多能买多久?
家庭体育会员的购买额度按自然月累计,单账号最多购买 12 个月。不管您选的是基础版、进阶版、家庭版还是赛季通行版,时长上限都是这个数,区别只在席位和设备数。
02席位和设备数是怎么随版本变化的?
席位按版本上限共享,同时观看设备数和席位一一对应:
- 基础版:1 个家庭席位,1 台设备同时观看。
- 进阶版:3 个家庭席位,3 台设备同时观看。
- 家庭版:5 个家庭席位,5 台设备同时观看。
- 赛季通行版:8 个家庭席位,8 台设备同时观看。
03几个人一起看,怎么安排比较合适?
先数一数平时同一时刻在线的屏幕数,比数人头更准。两台以内基础版就够,三到五台选进阶版或家庭版,超过五台直接看赛季通行版。
数据更新与变更
03多久翻新一次,最新到哪一期
01费用和变更记录多久更新一次?
2024 赛季到 2025 赛季合计 12 期数据,每个赛季 6 期,跟着赛季阶段往前推。平台调整收费或权益时,对应的条目会同步补进去。目前已经发布 46 篇变更说明与费用解读文章。
02现在最新看到哪一期?
当前展示已更新至 2025 赛季第 6 期。翻变更与动态可以看到按赛季阶段排列的条目,最近一期排在最前面。
03想把价钱和变更放一起看,有更快的办法吗?
有。首页刊头设了短路径入口,从那里能同时进入两个对照栏目,一边是周期费用,一边是国内变更记录,左右并排看差异,不用在两个页面之间来回切。
04变更说明里一般会写到什么?
平台公告、会员权益调整、费用档位变化,都会逐条记下来。赛季切换到新阶段时,条目会集中出现一批,建议在续费前扫一眼当期的更新。
账号与联系
04从选到开通,一步不落
01点开通之后是在这里付款吗?
球速赛场提供费用对照与版本说明,实际开通与支付在对应赛事平台完成,付款页面由平台方提供。您在我们这边比好版本,再带着明确目标去开通,中间不会绕路。
02邮件咨询多久能收到回复?
客服邮箱 email@ballrush-qiusu.com.cn,工作日 9:00-18:00 内回复。写信时把账号情况、想比较的版本一并说清楚,回复会更快。
03电话沟通怎么安排?
电话 18634555505 用于预约回拨。请先通过客服邮箱确认沟通时间,我们会按约定的时间联系您,避免您空等。
04平台接入和商务合作找谁谈?
平台接入、媒体数据合作、渠道合作都走合作联系页。贵方说明合作方向与预期节奏,我们会转给对应同事跟进。
术语小词典
05六个词,读懂费用与权益
- 周期费用
- 按赛季阶段划分的收费区间。一个赛季分 6 期,每期对应一组费用数据,续费前先看当期。
- 家庭席位
- 同一账号下可以添加的家庭成员数量上限,由所选版本决定,从 1 席到 8 席不等。
- 赛季通行
- 一次付费覆盖当赛季 6 期数据周期的购买方式,不用逐月续费,适合整季都看的人。
- 变更说明
- 记录平台公告、会员权益调整和费用档位变化的条目,按赛季阶段归档。
- 期次
- 赛季内的数据更新单元。2024 赛季到 2025 赛季合计 12 期,每季 6 期。
- 同时观看设备
- 同一账号在同一时刻可以播放的屏幕数量,和所属版本的席位上限保持一致。